هل تساءلت يومًا ما الذي يتطلبه الأمر لإدارة وتنمية شركة هندسية ناجحة؟
Wardtec هي شركة عائلية أنشأها والد أنتوني وارد في عام 1982، ويديرها الآن أنتوني نفسه بصفته المدير الإداري بخبرة. في هذه الأسئلة والأجوبة، تعرف على المزيد حول التحديات والنجاحات التي شكلت أنتوني والأعمال على مر السنين.
ما هي خلفيتك في هذه الصناعة؟
لقد تدربت كمهندس تصميم مركبات مع شركة JLR الآن. لقد قاموا برعايتي من خلال فترة التدريب المهني ودرجة التصميم الخاصة بي. كان بإمكاني مواصلة مسيرتي المهنية الرائعة في تصميم السيارات، وأن أكون ترسًا في عجلة القيادة. لكنني أردت حرث ثلمتي بنفسي. وذلك عندما قررت الانضمام إلى والدي كمهندس في Wardtec.
ما هو سحر الهندسة بالنسبة لك؟
انها في الدم. فيما يتعلق بالهندسة البحتة، فأنا أحبها – كوظيفة وهواية. أنا أستمتع بالتوصل إلى فكرة والقدرة على إثباتها وجعل شخص ما يرغب في شرائها. إنه شعور جميل.
ما الذي تستمتع به في دورك؟
إن الاستمتاع بإدارة مشروع تجاري هو الوقت الذي يمكنك فيه النجاح فيه. ليس الأمر ممتعًا دائمًا، ولكن عندما تسير الأمور بشكل صحيح، فمن الرائع أن تكون واسع الحيلة إلى الحد الذي يمكنك من خلاله تنمية وتطوير شيء ناجح. أعتقد أن معظم الأشخاص في مجال الأعمال سيخبرونك أن هذا هو الضجة الصغيرة التي تحصل عليها.
أنا أستمتع بأن Wardtec تتمتع بسمعة طيبة. أنا أستمتع بحقيقة أننا نربح لأن ذلك يعني أننا نحصل على شيء صحيح. لكن في النهاية، لا يهم مقدار المال الذي تجنيه إذا كان ما تقدمه ذو نوعية رديئة. أنا لا أفرق بين من أنا كشخص ومن أنا كصاحب عمل. إذا اعتقد الناس أن ما أنتجناه كان ذو نوعية رديئة، فسيكون هذا أسوأ شيء بالنسبة لي. يجب أن يكون على حق. إذا لم يكن الأمر صحيحًا بنسبة 100%، فلن يخرج من الباب.
ما المهارات التي تضيفها إلى هذا الدور؟
النزاهة وزوج آمن من الأيدي. عندما نقول إننا سنقوم بتسليم منتج ما في يوم معين، فإننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أنه صحيح بنسبة 100% ويتم تسليمه وفقًا للشروط المتفق عليها. أنا تاجر تفاصيل، وأنا دقيق. لكن لا يمكنك الاعتذار عن ذلك عندما تكون شركة هندسة تصنيع. أنا أيضًا هادئ ومتماسك. أنا لا أركض ورأسي مشتعل عندما تسير الأمور على نحو خاطئ.
ما هي أهم نصائحك لتنمية مشروع تجاري ناجح؟
في بعض الأحيان، يكفي أن نفكر فقط، "ما الذي يخبئه اليوم؟" لا تحتاج دائمًا إلى الإفراط في التفكير في الأمر. سوف يتخذ بعض نموك مسارًا عضويًا عشوائيًا. في بعض الأحيان، تأتي أفضل خططك من شيء لا يعمل ويتخذ طريقًا مختلفًا للوصول إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه. وقبل أن تدرك ذلك، تقوم بالاستيراد والتصدير والقيام بكل شيء آخر!
ليس هناك سحر أو لغز في ذلك. الأمر يتعلق فقط بالعمل الجاد، وعدم الاستسلام، والسعي دائمًا لجعل كل ما تفعله على أفضل وجه ممكن وتقديم أفضل تجربة للعميل. اجعل من السهل على الأشخاص العمل معك - هكذا تحصل على أعمال متكررة.
ما هو التحدي الأكبر الذي واجهتك؟
كان كوفيد هو التحدي الأكبر في الآونة الأخيرة. ربما تعلمت المزيد عن الأعمال التجارية في السنوات الثلاث أو الأربع الماضية أكثر مما تعلمته في العشرين الماضية بسبب فيروس كورونا. لقد كان بمثابة تذكير بأنه يتعين عليك التفكير بسرعة وتغيير الخطة بسرعة كبيرة إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
وشكلت الأزمة المالية لعام 2008 تحديًا آخر عندما انخفضت مبيعاتنا فجأة بنسبة 20% بين عشية وضحاها. وذلك عندما دخلنا سوق تجهيزات الفولاذ المقاوم للصدأ والمشتريات العالمية. الآن، 80% مما نبيعه هو تركيبات من الفولاذ المقاوم للصدأ. لقد أخذ الأمر العمل في اتجاه جذري جديد، وهو ما كان بمثابة مقامرة، لكنني لست متأكدًا من أنه كان سيظل لدينا عمل إذا لم نتخذ هذا القرار.
بالطريقة الأكثر غرابة، مثل هذه التحديات تنشطك. يبدو الأمر أشبه ببدء عمل تجاري مرة أخرى من البداية، لذلك لديك طاقة متجددة للبقاء على قيد الحياة.
ما هي الدروس التي تعلمتها؟
كمدير، أنت يجب أن يكون الشخص الذي يجمع الجميع معًا. لتحفيزهم على الحصول على الحل الأفضل. يجب أن تكون هادئًا في أسلوبك، حتى لو حدث خطأ ما، لأن المسؤولية تقع عليك في النهاية؛ عليك أن تكون هناك لتوجيه الإصلاح.
في الأيام الأولى، حاولت أن أفعل كل شيء بنفسي. ولكن مع اكتسابك المزيد من الخبرة، تدرك أن الأمر يتعلق بجعل موظفيك داخل المنظمة يعملون ككل، وإذا تمكنت من تحقيق ذلك، فأنت على ما يرام بشكل عام.
ما الذي تستمتع به خارج العمل؟
رياضة السيارات هي شغف بالنسبة لي. إذا كانت تحتوي على عجلات، فأنا مهتم. أنا أيضًا أحب التزلج على الجليد وركوب الدراجات الجبلية - بالإضافة إلى أنني بستاني متحمس حقًا!
ما هي خططكم لـ Wardtec في المستقبل؟
في العام الماضي، قمت ببيع الشركة. بالنسبة لي، هذا هو التصديق النهائي على أن شخصًا ما قد يرغب في شراء شركتك. نحن الآن مملوكون فقط لشركة Lawton Tubes. انها مناسبة جيدة. Lawton Tubes هي شركة عائلية كبيرة. إنهم يتشاركون نفس القيم والنهج في الاستثمار والنمو، ولديهم الاحترافية لمعرفة أنك بحاجة إلى أشخاص من خارج عائلتك لإدارة مؤسسة كهذه. كنا على أسس قوية من قبل. لكنني أعتقد أننا على أسس أقوى الآن.
اعرف المزيد عن Wardtec هنا.
