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Ti sei mai chiesto cosa serve per gestire e far crescere una società di ingegneria di successo?

Wardtec è un'azienda a conduzione familiare fondata dal padre di Anthony Ward nel 1982 e ora sapientemente guidata dallo stesso Anthony in qualità di amministratore delegato. In queste domande e risposte, scopri di più sulle sfide e sui successi che hanno plasmato Anthony e l'azienda nel corso degli anni.

Qual è il tuo background nel settore?

Mi sono formato come ingegnere di progettazione di veicoli con quella che ora è JLR. Mi hanno sponsorizzato durante il mio apprendistato e la mia laurea in design. Avrei potuto continuare con una carriera molto bella progettando automobili, essendo un ingranaggio della ruota. Ma volevo arare il mio solco. Fu allora che decisi di unirmi a mio padre come ingegnere presso Wardtec.

Qual è per te l'attrazione dell'ingegneria?

E' nel sangue. In termini di ingegneria pura, la adoro, sia come lavoro che come hobby. Mi piace avere un'idea ed essere in grado di dimostrarla e avere qualcuno che la voglia acquistare. È una bella sensazione.

Cosa ti piace del tuo ruolo?

Il piacere di gestire un'impresa è quando puoi avere successo. Non è sempre divertente, ma quando tutto va bene, è fantastico essere intraprendenti al punto da poter crescere e sviluppare qualcosa che funzioni. Penso che la maggior parte delle persone nel mondo degli affari ti direbbero che è il piccolo ronzio che ottieni.

Mi piace che Wardtec abbia una buona reputazione. Mi piace il fatto che siamo redditizi perché significa che stiamo ottenendo qualcosa di giusto. Ma alla fine, non importa quanti soldi guadagni se ciò che pubblichi è di scarsa qualità. Non faccio differenza tra chi sono come persona e chi sono come imprenditore. Se la gente pensasse che quello che produciamo sia di scarsa qualità, per me sarebbe la cosa peggiore. Deve essere giusto. Se non è giusto al 100%, non uscirà dalla porta.

Quali competenze porti nel ruolo?

Integrità e un paio di mani sicure. Quando diciamo che consegneremo un prodotto in un determinato giorno, facciamo di tutto per assicurarci che sia corretto al 100% e consegnato nei termini concordati. Sono un commerciante di dettagli e sono accurato. Ma non puoi scusarti per questo quando sei una società di ingegneria manifatturiera. Sono anche calmo e raccolto. Non vado in giro con la testa in fiamme quando tutto va storto.

Quali sono i tuoi migliori consigli per far crescere un business di successo?

A volte è sufficiente pensare: 'Cosa c'è in serbo oggi?' Non è sempre necessario pensarci troppo. Parte della tua crescita prenderà un percorso organico casuale. A volte, il tuo piano migliore nasce da qualcosa che non funziona e prendi una strada diversa per arrivare dove vuoi essere. E prima che tu te ne accorga, stai importando, esportando e facendo tutto il resto!

Non c'è magia o mistero in questo. Si tratta solo di duro lavoro, di non arrendersi e di cercare sempre di rendere tutto ciò che fai il meglio possibile e la migliore esperienza per il cliente. Rendi più facile per le persone lavorare con te: è così che ottieni affari ripetuti.

Qual è stata la tua sfida più grande?

Il Covid è stata la sfida più grande degli ultimi tempi. Probabilmente ho imparato di più sugli affari negli ultimi tre o quattro anni che nei 20 precedenti a causa del covid. È stato un promemoria che devi pensare con i tuoi piedi e cambiare il piano molto rapidamente se necessario.

La crisi finanziaria del 2008 ha rappresentato un’altra sfida quando le nostre vendite sono crollate improvvisamente del 20% da un giorno all’altro. È stato allora che siamo entrati nel mercato dei raccordi in acciaio inossidabile e nell'approvvigionamento globale. Ora, l'80% di ciò che vendiamo sono raccordi in acciaio inossidabile. Ha portato l'azienda in una direzione nuova e radicale, il che è stata una scommessa, ma non sono sicuro che avremmo ancora un'attività se non avessimo preso quella decisione.

Nel modo più bizzarro, sfide come queste ti danno energia. Sembra quasi come riavviare un'impresa dall'inizio, quindi hai quella rinnovata energia di sopravvivenza.

Quali lezioni hai imparato?

Come manager, tu deve essere la persona che unisce tutti. Per galvanizzarli affinché ottengano la soluzione migliore. Devi essere calmo nel tuo approccio, anche se qualcosa è andato davvero storto, perché alla fine la responsabilità spetta a te; devi essere lì per guidare la correzione.

All’inizio ho provato a fare tutto da solo. Ma man mano che acquisisci più esperienza, ti rendi conto che si tratta di far sì che le persone all'interno dell'organizzazione lavorino nel loro insieme, e se riesci a far sì che ciò accada, nel complesso, va bene.

Cosa ti piace fuori dal lavoro?

Il motorsport è un po’ una passione per me. Se ha le ruote allora mi interessa. Adoro anche lo snowboard e la mountain bike, inoltre sono un appassionato di giardinaggio!

Che progetti hai per Wardtec nel futuro?

L'anno scorso ho venduto l'attività. Per me, questa è l'approvazione definitiva, che qualcuno voglia acquistare la tua azienda. Ora siamo di proprietà esclusiva di Lawton Tubes. È una buona soluzione. Lawton Tubes è una grande azienda familiare. Condividono gli stessi valori e approccio agli investimenti e alla crescita e hanno la professionalità necessaria per sapere che hai bisogno di persone esterne alla tua famiglia per gestire un'organizzazione del genere. Prima avevamo basi solide. Ma penso che ora abbiamo basi ancora più solide.

Scopri di più su Wardtec qui.